Correcção Da ficha de avaliação do Módulo 1 

 1. É uma reunião do capital humano, técnico e financeiro organizado entre si. Tendo como principal objectivo de satisfazer as necessidades duma sociedade especifica. As empresas podem ser individuais ou colectivas dependendo do número de sócios que a compõem. Para além disto, as empresas podem ter finalidades lucrativas e não lucrativas.

2. A)V; B)V; C)F; D)F

3. A)Um conjunto de meios; B)Um organismo social; C)Um sistema de relações; D)Um centro de decisões.

4. E)Funcionários/colaboradores, donos/sócios ou accionistas, instituições de crédito, Estado, clientes e fornecedores. F)Estática; G)Empresas/dirigir uma empresa; H)Vários sectores/várias áreas; I)Dimensões; J)”Sociedade de organizações”

5. A) O meio envolvente transaccional é constituído pelos colaboradores/funcionários, donos/sócios ou accionistas, instituições de crédito, estado, fornecedores, e, pela concorrência. Estes interagem directa ou indirectamente com a organização influenciando os comportamentos e as decisões da empresa. Todos os elementos necessitam/precisam uns dos outros.

6. São elas: Fase artesanal; Fase da industrialização; Fase do desenvolvimento industrial; Fase do gigantismo industrial; Fase Moderna; Fase incerta

7. A) Não financeira; B)Não financeira; C)Financeira; D)Não financeira E)Financeira F)Financeira G)Não financeira I)Não financeira

8. A) Algumas das variáveis controláveis são: quantidade de produção e quantidade de produtos adquiridos, por exemplo. E quando as variáveis não controláveis, podem ser: meio externo da empresa, medidas politicas medidas económicas.

9. A representação gráfica/esquemática da estrutura de uma empresa denomina se por Organogramas.

10. 1) D 2) C 3) A 4) B

11. São elas: -Função de Produção; -Fumaço comercial (marketing) -Função Pessoal-Recursos Humanos (RH) -Função Financeira (contabilidade) -Função executiva -Função administrativa

12. A)Organizar…organizar…departamentalizaçao.

13. O secretariado desempenha um papel crucial numa empresa. Este é visto como um “suporte”. O secretariado tem a capacidade de auxiliar a administração das organizações em diversas funções.

14. O secretariado pode ser centralizado ou descentralizado.

15. A) Um profissional de secretariado tem que ser capaz de realizar imenssas tarefas, tais como: -receber telefonemas, emails, fax e trata-los; -programar viagens e tratar da documentação necessária; -arquivar documentos; -realizar os pedidos dos clientes; -tratar da agenda do seu superior; -organizar as tarefas diárias da equipa/departamento; -agendar reuniões; -realizar actas ou relatórios das reuniões.

TEMA 1 MÓDULO I PERFIL MOTIVACIONAL 1 
1-Ter possibilidade de trabalhar em equipa---------------------------------------------------------- Social
2-Ter possibilidade de exercer influência social-----------------------------------------------------Estima
3- Conhecer claramente os meus direitos e deveres------------------------------------------Segurança
4-Ter possibilidade de decidir por mim próprio-----------------------------------------Auto realização
5-Ter facilidade de associação e convivência com outras pessoas-------------------------------Social
6-Ter um contrato de trabalho claro e objectivo-----------------------------------------------Segurança
7-Ter subsídios de transportes, alimentação, estudos, etc.--------------------------------Fisiológicas
8-Ter um emprego que não envolva riscos para a saúde-----------------------------------Fisiológicas
9-Ter gosto pelo trabalho que executo----------------------------------------------------Auto realização
10-Ter um emprego próximo da residência----------------------------------------------------Fisiológicas
11-Ter possibilidade de fazer amizades----------------------------------------------------------------Social 12- Ter possibilidade de ser original e criativo-------------------------------------------Auto realização
13-Sentir que na empresa o meu trabalho é apreciado-------------------------------------------Estima
14-Ter possibilidade de apreciar o meu próprio trabalho----------------------------Auto realização
15-Ter possibilidade de assumir riscos----------------------------------------------------Auto realização
16-Ser tratado em condições de igualdade em relação às outras pessoas--------------Segurança
17-Ter possibilidade de acesso a funções de chefia------------------------------------------------Estima
18-Não sentir a ameaça do desemprego---------------------------------------------------------Segurança
19-Ter possibilidade de realizar o trabalho que me interessa-----------------------Auto realização
20-Existir bom relacionamento interpessoal----------------------------------------------------------Social
21-Ter possibilidade de alargar os meus conhecimentos-----------------------------------------Estima
22-Ter condições de trabalho confortáveis----------------------------------------------------Fisiológicas
23-Ter possibilidade de frequentes contactos humanos-------------------------------------------Social
24-Sentir-me protegido contra a arbitrariedade e a falta de directivas------------------Segurança
25-Adquirir prestígio na empresa-----------------------------------------------------------------------Estima 26-Ter um emprego estável e seguro-------------------------------------------------------------Segurança
27-Ter um trabalho limpo e pouco fatigante--------------------------------------------------Fisiológicas
28-Ter assistência médica e medicamentos---------------------------------------------------Fisiológicas
29-Ser aceite no grupo de trabalho------------------------------------------------------------Social
30 -Sentir-me investido de responsabilidade---------------------------------------------------Estima
31 – Ter um horário adequado---------------------------------------------------------------Fisiológicas
32 - Ter conhecimento claro das tarefas a realizar---------------------------------------------Segurança
33 – Ter oportunidade para o meu desenvolvimento pessoal----------------------------------Auto realização
34 –Alcançar posição social e estatuto na empresa--------------------------------------------Estima
35-Contribuir para o bem de outras pessoas, ser útil aos que necessitam de auxílio-----Estima

Correcção da Ficha de Trabalho nº3
TEMA 1
A Secretariado nas organizações

1)      Que tipo de papel desempenha o secretariado numa empresa?
Desempenha um papel crucial de uma elevada importância, para o sucesso0 da empresa.

2)      Complete os espaços seguintes:
Podemos representar a organização de uma empresa através de um organograma, relacionado os seus diversos órgãos nomeadamente o secretário. O secretariado pode ser individual e/ou colectivo.

3)      Defina organograma ou organigrama.
Representação gráfica do esquema da estrutura de uma empresa. Pode-se definir organograma ou organigrama.

4)      Complete os espaços que se seguem:

Existe uma hierarquia interna no secretariado, ou seja, existem graus de responsabilidade e autoridade.

5)      Refira as principais funções de secretariado.

- Arquivar documentos;

- Planear viagens e providenciar a documentação;

- Preparar reuniões e registar ATAS;

- Registar diariamente tarefas e elementos da equipa;

- Filtrar e registar chamadas telefónicas;

- Seleccionar e tratar da correspondência;

- Transmitir decisões;

- Agendar tarefas.

6)      Complete os espaços que se seguem:

Na sociedade moderna, onde se imperam as novas tecnologias, o secretariado tornou-se um elemento fundamental no fundamento da empresa.

7)      Indique as principais categorias de um profissional de secretariado.

- Assistente de direcção (secretariado)

- Assistente de função/ Assistente especializado;

- Assistente de equipa (secretario).

8)      Quais os principais requisitos de um Profissional de Secretariado?

- Espírito de iniciativa;

- Capacidade de decisão;

- Sentido de responsabilidade.

9)      Recorrendo ao Blogue de apoio ás aulas Blogue e outros documentos/artigos/links, defina o perfil de Desempenho de um Técnico de Secretariado.

O técnico de secretariado é o profissional qualificado apto a assegurar a organização e execução de actividades de secretariado no apoio á chefia/ Direcção, bem como actividades do secretariado relativas ao funcionamento geral de uma empresa ou serviço público:

 As actividades principais a desempenhar por este técnico são:

                - Executar tarefas inerentes á gestão;

                 - Planear e organizar a rotina diária e mensal;

                  - Assegurar a comunicação;

                  - Organizar e executar tarefas relacionadas com chefia/ direcção.

                  - Utilizar as aplicações informáticas e a Internet.

10)   Explique por suas palavras o seguinte texto, recorrendo ao Blogue referido anteriormente:

    “ Organizar compreende 

Tema1 Módulo I Guião nº1 Correcção do Guião do filme “Tempos modernos” (1936) SINOPSE A eterna luta entre o homem e a máquina! Mas quem sai a ganhar desta vez são os fãs da Comédia clássica, que se vão deliciar com o derradeiro confronto entre o Vagabundo de Charles Chaplin e a linha de montagem industrial num filme que foi concluído em 1998 na lista dos 100 Melhores filmes Americanos estabelecida pelo American Film Institute. O Vagabundo procura ganhar a vida de trabalhando numa fábrica de tecnologia de Vanguarda. Um lugar onde geringonças como a máquina de almoços automática prometem algum dia reduzir a hora de almoça a 15 minutos. Inevitavelmente lançado no desemprego, o Vagabundo junta-se a uma jovem sem abrigo (Paulette Goddard), em busca da felicidade… e de um salário. Pelo caminho torna-se um guarda-nocturno movido a patins, empregado de mesa, cantor, prisioneiro, e muito mais. No final, o Vagabundo e a rapariga afastam-se da objectiva de braços dados. Não encontram nem a felicidade, nem um salário, mas sim, o amor. Os momentos e a sátira de os Tempos Modernos são verdadeiramente intemporais. Realizador • Charles Chaplin Intérpretes • Charles Chaplin • Paulette Goddard • Henry Bergman • Tiny Sandford • Chester Conklin • Hank Mann • Stanley Blystone • Al Ernest Garcia • Richard Alexander • Cecil Reynolds Guião de Visionamento 1. Após o visionamento do filme “Tempos Modernos”, responda ás questões que se sequem. 2. Porque é que um trabalhador de uma fábrica (Chaplin), tem um colapso nervoso? R: Tem um colapso nervoso, porque o trabalho em série estava muito rápido, e o trabalhador ficou robotizado. 3. Indique os principais motivos que levam a jovem (Paulette Goddard), órfã de mãe, a realizar pequenos furtos para sobreviver. R: Os principais motivos que levaram Paulette a fazer pequenos furtos, foi de início para alimentar as irmãs o pai e a ela, depois quando o pai morre para se alimentar a ela, porque as irmãs foram separadas e ela como já era maior de idade não pode ir para uma instituição. 4. Exponha as principais razões que levam á insatisfação da classe operária e o surgimento de movimentos grevistas. R: As principais razões que levaram á insatisfação da classe operária foram: → Carga operária muito elevada; → Más condições de trabalho; etc... 5. Faça uma comparação das cenas mostradas no filme “Tempos Modernos”, com a situação atual. R: Fazendo uma comparação com o filme “Tempos Modernos”, com a situação atual é: → Desemprego; → Falta de dinheiro; → Algumas empresas em pleno séc. XXI, ainda “pensam”, que as pessoas são máquinas e exigem delas mais do que o que deveriam e as pessoas tem trabalho sobrecarregado.

Módulo 1- ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

Técnico de Secretariado - Idães

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Boas Vindas!!

Sejam bem-vindos ao nosso blog!! Este blog pertence a uma turma do Curso Profissional de Técnico Secretariado do Agrupamento de Escolas de Idães.
Aqui vamos publicar artigos sobre os temas lecionados no âmbito do nosso Curso. Mas, também iremos colocar músicas, imagens, slideshow ...

Esperemos que gostem e que consultem o nosso blog!! :

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