Correcção da Ficha de Trabalho nº3
TEMA 1
A Secretariado nas organizações

1)      Que tipo de papel desempenha o secretariado numa empresa?
Desempenha um papel crucial de uma elevada importância, para o sucesso0 da empresa.

2)      Complete os espaços seguintes:
Podemos representar a organização de uma empresa através de um organograma, relacionado os seus diversos órgãos nomeadamente o secretário. O secretariado pode ser individual e/ou colectivo.

3)      Defina organograma ou organigrama.
Representação gráfica do esquema da estrutura de uma empresa. Pode-se definir organograma ou organigrama.

4)      Complete os espaços que se seguem:

Existe uma hierarquia interna no secretariado, ou seja, existem graus de responsabilidade e autoridade.

5)      Refira as principais funções de secretariado.

- Arquivar documentos;

- Planear viagens e providenciar a documentação;

- Preparar reuniões e registar ATAS;

- Registar diariamente tarefas e elementos da equipa;

- Filtrar e registar chamadas telefónicas;

- Seleccionar e tratar da correspondência;

- Transmitir decisões;

- Agendar tarefas.

6)      Complete os espaços que se seguem:

Na sociedade moderna, onde se imperam as novas tecnologias, o secretariado tornou-se um elemento fundamental no fundamento da empresa.

7)      Indique as principais categorias de um profissional de secretariado.

- Assistente de direcção (secretariado)

- Assistente de função/ Assistente especializado;

- Assistente de equipa (secretario).

8)      Quais os principais requisitos de um Profissional de Secretariado?

- Espírito de iniciativa;

- Capacidade de decisão;

- Sentido de responsabilidade.

9)      Recorrendo ao Blogue de apoio ás aulas Blogue e outros documentos/artigos/links, defina o perfil de Desempenho de um Técnico de Secretariado.

O técnico de secretariado é o profissional qualificado apto a assegurar a organização e execução de actividades de secretariado no apoio á chefia/ Direcção, bem como actividades do secretariado relativas ao funcionamento geral de uma empresa ou serviço público:

 As actividades principais a desempenhar por este técnico são:

                - Executar tarefas inerentes á gestão;

                 - Planear e organizar a rotina diária e mensal;

                  - Assegurar a comunicação;

                  - Organizar e executar tarefas relacionadas com chefia/ direcção.

                  - Utilizar as aplicações informáticas e a Internet.

10)   Explique por suas palavras o seguinte texto, recorrendo ao Blogue referido anteriormente:

    “ Organizar compreende